SMART цели | SMART goals
Метод за формулиране на цели, според който добрата цел е конкретна (Specific), измерима (Measurable), постижима (Achievable), значима и реалистична (Relevant) и ограничена във времето (Time-bound).
Кулинарно приложение: Вместо „да увеличим продажбите“ целта звучи например „да повишим средната сметка на гост с 10% до края на тримесечието“. Така екипът знае какво се очаква, резултатът може да се провери, а отклонението се вижда навреме.
Прочетете още: Инструменти за управление в ресторанта
