Интернет маркетинг – същност и особености

Интернет маркетинг означава:

• Представяне на продуктите и марките чрез уеб страници.
• Рекламиране чрез портали и чужди уеб страници.
• Офериране чрез уеб страници.
• Набиране на оферти чрез уеб страници.
• Продажба чрез уеб страници.

Интернет маркетинг според Strauss и R. Frost е “използването на електронни данни и приложения за планиране и изпълнение на концепцията, дистрибуцията, промоцията, ценообразуването на идеи, продукти и услуги в създаване на обмен, който да задоволява индивида и фирмените цели”. Chaffey смята, че “ Интернет маркетингът е приложение на интернет и съответните дигитални технологии в свързването с традиционните комуникации за постигане на маркетинговите цели”. Интернет маркетингът означава една нова форма на информационен мениджмънт. Традиционният маркетинг се базира на стратегии за разпространяване до голям брой потенциални потребители едновременно, чрез билбордове, печатни притурки, телевизия, радио и т.н. За разлика от традиционния маркетинг, информацията, която се разпространява чрез интернет, е многоаспектна. Задоволяване на специфичните нужди на всеки клиент, тъй като интернет маркетинг предоставя средства за изпращане на специфична информация, която отговаря на изискванията му.

Интернет маркетингът се различава от традиционния маркетинг в много важни аспекти:

• Той е интерактивен процес.
• Потребителят е активно ангажиран в динамични дейности.
• Интернет маркетингът е част от виртуалната реалност.
• Това е директен маркетинг.
• Маркетинговото проучване е подпомагано от уеб-технологията.
• Предлага нови форми на връзки с обществеността.
• Рекламирането в интернет е различно от традиционното.

Blattberg смята, че интернет маркетингът е свързан със способността на организацията да се изградят интерактивни взаимоотношения с потребителите, както и между доставчиците на продукти и услуги и клиенти, свързани във веригата на стойността”.

Ролята на интернет маркетинга на макро равнище се свързва с:

• усъвършенстването на маркетинговия инструментариум, намиращ израз в е-маркетингови модели в сферата на макро рекламата и PR кампаниите;
• приложение на успешни е-бизнес практики, основаващи се на е-маркетингови концепции (продуктови, ценови, промоционални и дистрибуционни);

На равнище микросреда, интернет маркетингът оказва въздействие върху: